গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্ন
আপনার তথ্য নিরাপদ সার্ভারে এনক্রিপ্টেড অবস্থায় সংরক্ষিত থাকে। আমরা ডেটা তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না। শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং লেনদেন সম্পন্নের জন্য এটি ব্যবহৃত হয়।
bKash, Nagad এবং Rocket সব সংযোগ SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। আপনার মোবাইল ওয়ালেট লগইন শংসাপত্র আমাদের সাথে কখনও সংরক্ষিত হয় না। প্রতিটি জমার জন্য আপনাকে আপনার ওয়ালেটে সরাসরি নিশ্চিত করতে হয়।
হ্যাঁ। আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলি, আইনি রেকর্ড ছাড়া।
আমরা আপনার খেলার অধিবেশন এবং লেনদেন রেকর্ড করি—এটি আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য প্রয়োজন। এই তথ্য শুধুমাত্র আপনি এবং আমাদের সাপোর্ট দল দেখতে পারেন।
হ্যাঁ, আমরা কুকিজ ব্যবহার করি যাতে আপনার লগইন স্মরণীয় থাকে এবং আপনার পছন্দ সংরক্ষিত হয়। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকিজ বন্ধ করতে পারেন, তবে এটি আপনার খেলার অভিজ্ঞতা প্রভাবিত করতে পারে।
আমাদের নিরাপত্তা দল ২৪/৭ নিরীক্ষণ করে। যদি কোনো সন্দেহজনক কার্যকলাপ সনাক্ত করা হয়, আমরা তাৎক্ষণিকভাবে আপনাকে জানাই এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত করি।
আপনার স্থানীয় আইনের অধীনে, আমরা আপনাকে যত তাড়াতাড়ি সম্ভব জানাব। লাইভ চ্যাট বা সাপোর্ট ইমেলের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। আমরা সম্পূর্ণ তদন্ত করব এবং সুরক্ষামূলক পদক্ষেপ গ্রহণ করব।
